LE ULTIME TECNICHE DI ELABORAZIONE DELL’INFORMAZIONE
L’RPA utilizza input e logica strutturati, mentre l’intelligenza artificiale utilizza input non strutturati e sviluppa la propria logica.
Mentre l’RPA viene utilizzata per lavorare in collaborazione con le persone automatizzando processi ripetitivi (automazione assistita), l’intelligenza artificiale è vista come una forma di tecnologia per sostituire il lavoro umano e convergere verso una automazione non presidiata per realizzare una IPA : Intelligent Process Automation
Alcuni esempi di RPA
- Data Transfers
- Processing Payroll
- Onboarding
- System Setup
- Call Centre Operations
- Website Scraping
- Processing Orders on eCommerce Sites
- Customer Complaints
RPA non richiede alcuna competenza di programmazione per configurare il robot software. Poiché si tratta di una tecnologia priva di codice, qualsiasi persona non tecnica può configurare il bot utilizzando le funzionalità di trascinamento della selezione. Include anche il “Registratore” per registrare i passaggi dell’automazione
I principali vantaggi dell’RPA sono il miglioramento dell’efficienza, la riduzione dei costi, l’aumento della precisione, il miglioramento della conformità e la disponibilità delle risorse umane per compiti più strategici e creativi.